跨國 IT 企業商業行政外判 | 成為客戶內部延伸支援團隊
一間跨國 IT 企業因推行成本控制計劃，需要一個熟悉本地法規及合規要求的彈性服務供應商。ASK IT 派出由 Project Manager 帶領的 6 人團隊，自 2014 年起合作至今，已成為其內部行政支援的延伸部分。
關鍵挑戰
- 推行成本控制計劃，需要彈性且具成本效益的行政支援
- 要求服務供應商熟悉香港本地法規及合規要求
- 內部資源有限，難以自行處理複雜的採購及行政流程
- 需要長期穩定的支援，而非短期項目式服務
- 希望找到能深入了解業務、真正成為內部延伸的合作夥伴
ASK IT 解決方案
由 Project Manager 帶領 6 人團隊提供 BPO 服務
ASK IT 為客戶安排由 Project Manager 帶領的 6 人專業團隊，負責處理全方位的商業行政外判工作。團隊不僅執行日常行政任務，更主動協助簡化採購流程，讓客戶的內部團隊能更專注於核心業務發展。
優化並簡化採購流程，提升運作效率
針對涉及多個供應商及不同合規要求的複雜採購流程，ASK IT 團隊逐步 優化供應商管理方式，有效減少了重複性的工作與行政負擔，讓跨國企業的本地運作變得更加順暢高效。
長期合作超過 5 年，成為內部延伸支援
自 2014 年起，ASK IT 團隊已持續提供服務 超過 5 年。團隊已深度融入客戶的日常運作，成為其內部行政支援不可或缺的延伸部分。這種長期穩定的合作關係，讓客戶無需再為行政安排額外資源。
我們的成果
5年+
持續穩定服務
6 人
專屬團隊
BPO
採購及行政流程外判
- 獲得客戶正式感謝信，認可團隊的卓越服務表現
- 專屬團隊服務超過 5 年，展現極高的穩定性與可靠度
- 成功簡化複雜採購流程，大幅減輕內部行政負擔
- 團隊已完全融入客戶文化，成為內部行政支援的自然延伸
- 憑藉卓越表現，獲客戶主動轉介其他部門業務